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About Us 客户服务
我们创立之初始终围绕着客户为中心,我们的使命:为客户持续创造价值。价值观:以客户为中心,全力以赴,持续创新。

提供客户直接、广泛的支持的服务理念是我们的重要责任,在当今竞争环境下更是至关重要的战略目标。我们会根据客户的个性化需求提供对应级别的支持服务。提供卓越的客户服务是我们对您的承诺。 我们知道随时访问,寻找所需的解决方案是您的需求。因此我们建立了客户关怀中心,工作人员会分配符合您特定要求的相关负责人员进行直接沟通。



专线服务


我们拥有众多经验丰富的软件、硬件、应用专家,竭诚为您提供各方面的专业咨询,我们更了解自己研发的设备。
提供电话服务和初期的故障排除
确定后续步骤
通过远程服务建立远程联络
安排技术服务专家进行服务
测量方案、探针、配件、软件选项、维保协议和附加服务






远程服务


我们的远程服务让我们能够远程访问您的系统,让您通过互联网和电话与专家们直接联系。您可获得以下支持:
远程维护和问题排除
方案和应用协助
测量咨询
系统更新协助







现场服务


您的测量项目需要协助或额外的资源,无论是一次性的咨询,或量身定制的流程方案或是长期性的启用支持——我们都能运用专业知识为您提供帮助:
现场测量方案制定
工厂整体测量规划
设备出现故障时,现场工程师问题排查







对于每一位客户,我们的目标是通过为您提供全面技术支持,以最大的努力满足您的需求。我们的客户服务门户免费热线: 400-9699-880  邮箱:june.zhang@humdn.com

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